Privacy Policy

Bienvenue sur my-empire-casino, la plateforme de jeux en ligne accessible via le site my-empire.bet. Nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur la façon dont nous les utilisons.

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Cette politique de confidentialité explique pourquoi et comment my-empire-casino collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site my-empire.bet. Elle s'applique à toutes les personnes qui visitent le site, créent un compte joueur, participent à des promotions, communiquent avec notre service client ou interagissent avec nos services par tout autre moyen.

La présente politique s'adresse notamment aux joueurs, aux visiteurs du site, aux utilisateurs non enregistrés, aux personnes contactant notre support, ainsi qu'aux destinataires de nos communications marketing. Elle s'applique indépendamment de l'appareil utilisé (ordinateur, mobile, tablette) et qu'il s'agisse d'un accès depuis la France, l'Union européenne, le Mexique ou tout autre pays.

Cette politique de confidentialité est établie en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD - UE 2016/679), la législation française applicable en 2025, ainsi que, lorsque pertinent, les principes de la législation mexicaine en matière de protection des données. Elle est en vigueur à compter du 6 novembre 2025.

Qui nous sommes

Le site my-empire.bet, exploité sous la marque my-empire-casino, est opéré par Rabidi N.V., une société constituée et enregistrée conformément aux lois de Curaçao.

Responsable du traitement (controller) principal : Rabidi N.V., société de type N.V., immatriculée sous le numéro d'enregistrement 151791 à Curaçao.
Adresse légale principale : Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao. Une adresse alternative de Rabidi N.V. est également référencée : Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao.
Licence de jeu en ligne : licence e-gaming n° 8048/JAZ2020-001, délivrée sous le parent licence 8048/JAZ par Antillephone N.V., Curaçao.

Pour certaines activités de traitement, notamment la gestion des paiements, Rabidi N.V. agit conjointement ou fait appel à Tilaros Limited, société de type Limited enregistrée à Chypre sous le numéro HE 406322, dont l'adresse est Viktoros Ougko 8, 2107 Nicosie, Chypre. Tilaros Limited agit principalement comme entité de traitement et de facilitation des paiements.

Nous avons désigné une fonction responsable de la protection des données (DPO ou équivalent) pour superviser la conformité en matière de protection des données personnelles :

Département Protection des Données / DPO : my-empire-casino, Rabidi N.V.
Adresse électronique de contact dédiée à la protection des données : privacy@my-empire.bet (à utiliser pour toute question ou demande relative à vos données personnelles).
Adresse postale pour les demandes de confidentialité : Rabidi N.V., Data Protection, Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao.
Téléphone (confidentialité / support général) : à compléter par l'opérateur sur la base du numéro officiel de support en 2025.

Quelles données personnelles nous collectons

Lorsque vous utilisez my-empire-casino via le site my-empire.bet, nous pouvons collecter et traiter différentes catégories de données personnelles, conformément au principe de minimisation des données.

Données d'identification et de contact

Données de compte : nom complet, date de naissance, pays de résidence, adresse postale, langue préférée.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiant de messagerie ou de compte tiers utilisé pour l'inscription ou la communication.
Données KYC (Know Your Customer) : copies ou extraits de documents d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire), justificatifs de domicile, preuve de titularité des moyens de paiement, informations nécessaires pour vérifier votre âge, votre identité et votre localisation.

Données techniques et de navigation

Données techniques : adresse IP, identifiants de périphérique, type et version du navigateur, système d'exploitation, paramètres de langue, fuseau horaire, identifiants uniques d'appareil.
Données de journalisation (logs) : dates et heures de connexion, pages visitées, URL de référence, erreurs système, interactions avec l'interface, temps de session.
Cookies et technologies similaires : identifiants de cookies, balises web, pixels de suivi, données issues de technologies locales de stockage (local storage), selon les paramètres de votre navigateur et vos choix de consentement.

Données de paiement et financières

Données de transaction : historique des dépôts, retraits, mises, gains et pertes, bonus utilisés, moyens de paiement utilisés, devise de compte.
Données de paiement : informations partielles relatives aux cartes de paiement (p. ex. quatre derniers chiffres), identifiants de portefeuille électronique, informations de compte bancaire limitées, fournies par vous ou par nos partenaires de paiement.
Données de lutte contre la fraude et le blanchiment : signaux de risque, restrictions de compte, journaux de vérification, résultats de contrôles automatisés et manuels.

Données comportementales et de profil

Données de jeu : historique de vos mises, jeux consultés, temps passé sur les jeux, limites de dépôt et de pertes, comportements de jeu inhabituel ou à risque.
Données comportementales : clics, navigation sur le site, interactions avec les messages promotionnels, réponses aux offres, préférences de jeu, participation à des programmes de fidélité.
Profils client : segments marketing, niveaux VIP, évaluations de risque liées à la fraude, à l'AML et au jeu responsable.

Données provenant de cookies et technologies similaires

Cookies strictement nécessaires : indispensables pour la connexion sécurisée, la gestion de session, la sélection de la langue et la fourniture des fonctionnalités essentielles du site.
Cookies de performance et d'analytique : statistiques de fréquentation, performance technique, mesures d'audience, tests A/B.
Cookies de personnalisation et marketing (avec consentement) : mémorisation de vos préférences, recommandation de contenus, affichage de publicités ciblées ou d'offres personnalisées.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base juridique valide au sens du RGPD et des lois françaises applicables, et, le cas échéant, en cohérence avec les principes de la législation mexicaine en matière de protection des données.

Exécution d'un contrat

Gestion du compte joueur : création, administration et maintenance de votre compte my-empire-casino sur my-empire.bet.
Fourniture des services de jeu : traitement des mises, calcul et paiement des gains, attribution et gestion des bonus, participation aux tournois et promotions.
Support client : réponses à vos demandes, réclamations et sollicitations via les canaux de contact mis à disposition.

Respect des obligations légales

Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (AML/CFT) : vérification d'identité, conservation des données de transaction pendant les durées requises, notifications aux autorités lorsque la loi l'impose.
Obligations fiscales, comptables et réglementaires : conservation des écritures comptables, rapports à l'autorité de licence de Curaçao et à d'autres autorités de régulation concernées.
Protection des joueurs vulnérables : mise en œuvre des obligations relatives au jeu responsable, y compris l'auto-exclusion et les limites de jeu.

Intérêt légitime

Prévention de la fraude et sécurité : détection des anomalies de connexion, utilisation abusive des bonus, multi-comptes, accès non autorisés.
Amélioration de nos services : analyses statistiques anonymisées ou pseudonymisées pour comprendre l'utilisation du site, optimiser l'ergonomie et corriger les erreurs.
Gestion de notre activité : suivi de la performance commerciale, analyse de la satisfaction, amélioration des offres de jeux et programmes de fidélité, dans le respect de vos droits et libertés.

Consentement

Marketing direct électronique : envoi d'e-mails, SMS, notifications push ou messages in-app promotionnels lorsque vous y avez consenti.
Cookies non essentiels : placement et lecture de cookies d'analytique et de marketing, conformément à vos choix exprimés dans la bannière de consentement aux cookies.
Partenariats publicitaires : partage de certains identifiants en vue d'affichages publicitaires ciblés, uniquement si votre consentement explicite a été recueilli.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité des traitements fondés sur le consentement avant son retrait.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, conformes au principe de limitation des finalités.

Fourniture et gestion des services de casino

Accès au site et au compte : permettre votre inscription, connexion sécurisée, gestion de profil et paramètres.
Exécution des transactions de jeu : placement des mises, traitement des résultats, calcul et versement des gains, gestion des soldes et des bonus.
Support et service client : assistance en cas de problèmes techniques, blocage de compte, demandes de retrait, litiges liés aux jeux.

Amélioration continue et personnalisation

Analyse du comportement de jeu : étude de la fréquentation, des préférences de jeux et des interactions pour optimiser la sélection de jeux et l'interface utilisateur.
Personnalisation de l'expérience : recommandation de jeux, affichage d'offres personnalisées, adaptation des contenus en fonction de votre profil.
Tests et analyses : réalisation de tests techniques et statistiques (par exemple, tests A/B) pour améliorer la fiabilité et la performance des services.

Marketing, communication et fidélisation

Envoi d'offres et promotions : communications marketing (e-mails, SMS, notifications) relatives à my-empire-casino, sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis.
Programmes de fidélité : gestion des statuts VIP, des récompenses, des tournois et challenges promotionnels.
Enquêtes de satisfaction : demandes d'avis, questionnaires destinés à mesurer votre satisfaction et améliorer nos services.

Prévention de la fraude, conformité et sécurité

Contrôles d'intégrité et de sécurité : protection du site contre les attaques, piratages, accès non autorisés et autres menaces.
Vérification d'identité et de localisation : s'assurer que vous êtes autorisé à jouer et à utiliser nos services, conformément aux exigences légales et réglementaires.
Jeu responsable : surveillance des comportements de jeu à risque, offre d'outils de limitation, auto-exclusion, contact proactif des joueurs vulnérables lorsque la loi l'exige.

Divulgation et partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à les partager avec des tiers soigneusement sélectionnés, uniquement pour les finalités décrites dans la présente politique et sous réserve de garanties appropriées.

Prestataires de services et partenaires techniques

Fournisseurs de paiement : entités traitant les dépôts, retraits et opérations financières (banques, prestataires de cartes de crédit, portefeuilles électroniques, prestataires de virement bancaire).
Fournisseurs de jeux : studios et plateformes de jeux qui fournissent les jeux de casino proposés sur my-empire.bet et peuvent traiter certaines données techniques ou d'identifiant de joueur pour fournir leurs services.
Prestataires informatiques : hébergeurs, fournisseurs de solutions de sécurité, d'analytique, de messagerie, de stockage et de support technique.

Entités du groupe et partenaires affiliés

Tilaros Limited (Chypre) : entité liée intervenant principalement pour le traitement des paiements et certains services de support opérationnel.
Affiliés marketing : partenaires promotionnels qui dirigent des utilisateurs vers my-empire.bet, auxquels certaines informations pseudonymisées peuvent être communiquées pour le suivi des campagnes, dans le respect de vos choix de consentement.

Autorités et organismes de régulation

Autorité de licence de Curaçao : Antillephone N.V., ou d'autres autorités compétentes, dans le cadre de contrôles, audits ou enquêtes réglementaires.
Autorités de protection des données : autorités européennes (par exemple, la CNIL en France) ou mexicaines (INAI) lorsque la loi l'exige ou lorsque vous déposez une plainte officielle.
Autorités judiciaires ou répressives : lorsque cela est requis par une loi applicable, une décision de justice ou pour protéger nos droits, ceux des joueurs ou des tiers.

Réseaux publicitaires et partenaires marketing (avec consentement)

Partenaires de publicité en ligne : uniquement lorsque vous avez accepté les cookies de marketing ou autres mécanismes de suivi pertinents, nous pouvons partager des identifiants pseudonymisés pour mesurer l'efficacité des campagnes.

Dans tous les cas, nous limitons l'accès aux données aux seules informations nécessaires et imposons contractuellement aux tiers des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Transferts internationaux de données

En raison de la structure internationale de my-empire-casino et de l'utilisation de prestataires situés dans différents pays, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment vers Curaçao et Chypre.

Destinations des transferts

Curaçao : siège social et principal lieu d'établissement de Rabidi N.V. et de la licence de jeu.
Chypre : lieu d'établissement de Tilaros Limited pour la gestion des paiements et certains services opérationnels.
Autres pays : certains prestataires techniques ou de support peuvent être situés dans d'autres juridictions, y compris en dehors de l'EEE, sous réserve de garanties adéquates.

Mécanismes de protection

Clauses contractuelles types (CCT/ SCC) : lorsque la Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour un pays tiers, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission pour encadrer les transferts.
Mesures complémentaires : chiffrement, pseudonymisation, limitations d'accès et audits réguliers des prestataires.
Exigences légales locales : nous veillons à ce que les transferts internationaux soient également compatibles avec les exigences des lois françaises et, lorsque pertinent, des lois mexicaines en matière de protection des données.

Le cadre " Privacy Shield " UE-États-Unis n'étant plus reconnu comme mécanisme valable pour les transferts de données depuis les décisions de la Cour de justice de l'Union européenne, nous ne nous appuyons pas sur ce mécanisme pour nos transferts de données en 2025.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour respecter les obligations légales applicables. Les durées ci-dessous sont indiquées à titre indicatif et peuvent être adaptées en fonction des lois en vigueur en 2025.

Principales durées de conservation

Données de compte et d'identification : pendant la durée de la relation contractuelle active, puis généralement jusqu'à 5 ans après la clôture de votre compte, sauf obligation légale d'une durée plus longue.
Données de transaction et financières : pendant la durée requise par les obligations fiscales, comptables et AML, pouvant aller jusqu'à 10 ans, selon la juridiction et le type de document.
Données de jeu et journaux techniques : généralement jusqu'à 5 ans après la collecte, pour répondre aux exigences de conformité, de sécurité et de résolution de litiges.
Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou à l'exercice de votre droit d'opposition, puis archivage limité pendant la durée nécessaire pour prouver le respect de vos choix (en général jusqu'à 3 ans).
Cookies : conservés pour une durée limitée conforme aux recommandations des autorités de protection des données (par exemple, jusqu'à 13 mois pour les cookies de mesure d'audience, sous réserve des lois applicables en 2025).

Critères de suppression

Expiration des finalités : les données sont supprimées ou anonymisées lorsque les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ne s'appliquent plus.
Expiration des obligations légales : les données sont conservées au-delà de la relation contractuelle uniquement lorsque la loi l'exige, puis supprimées à l'issue de la période obligatoire.
Exercice de vos droits : en cas de demande de suppression, nous supprimons ou anonymisons vos données dans les limites permises par la loi et sous réserve de nos obligations de conservation.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Ces droits découlent principalement du RGPD et de la législation française en vigueur en 2025, et sont alignés, dans une large mesure, avec les droits reconnus par la législation mexicaine (notamment la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP - et ses règlements).

Droits reconnus par le RGPD et les lois françaises

Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données, et recevoir une copie de ces données, ainsi que des informations sur les traitements effectués.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement (" droit à l'oubli ") : demander la suppression de vos données lorsque, par exemple, elles ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies ou lorsque vous retirez votre consentement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit de limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l'utilisation de vos données dans certains cas (contestation de l'exactitude, traitement illicite, etc.).
Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime, y compris le profilage à des fins marketing. Vous pouvez notamment vous opposer à la prospection commerciale.
Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l'exécution d'un contrat et est effectué à l'aide de procédés automatisés.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans frais et sans justification.

Alignement avec la législation mexicaine

Droits ARCO : si vous êtes soumis à la loi mexicaine, vous disposez des droits d'Accès, de Rectification, d'Annulation et d'Opposition (ARCO), qui sont substantiellement alignés avec les droits décrits ci-dessus.
Transparence et limitation : en cohérence avec la LFPDPPP, nous fournissons des informations claires sur la finalité des traitements et limitons l'utilisation de vos données aux finalités déclarées.
Consentement et révocation : lorsque la loi mexicaine exige votre consentement pour certains traitements, vous pouvez également le révoquer conformément aux procédures de cette loi.

Procédures d'exercice des droits

Canal principal : vous pouvez exercer vos droits en contactant notre DPO ou notre département de protection des données à l'adresse privacy@my-empire.bet, ou par courrier à Rabidi N.V., Data Protection, Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao.
Informations à fournir : une description claire de votre demande, le droit que vous souhaitez exercer, ainsi qu'une copie d'un document d'identité (dans la mesure permise par la loi) pour vérifier votre identité.
Délai de réponse : nous répondons à vos demandes dans un délai d'un mois (30 jours) à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple, auquel cas nous vous informerons du motif de la prolongation.
Gratuité : l'exercice de vos droits est gratuit. Des frais raisonnables pourront toutefois être facturés en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, ou de demandes répétitives.
Refus motivé : si nous ne pouvons pas accéder à votre demande (par exemple, en raison d'une obligation légale de conservation), nous vous fournirons les motifs de ce refus, dans le respect des lois applicables.

Cookies et technologies de suivi

my-empire-casino utilise des cookies et technologies de suivi similaires sur le site my-empire.bet pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer son audience et personnaliser votre expérience, conformément à la réglementation française et européenne applicable en 2025.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires (session) : indispensables pour permettre votre connexion, maintenir votre session, garantir la sécurité et fournir les fonctionnalités de base. Ils sont généralement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Cookies persistants : restent sur votre appareil pendant une durée déterminée afin de mémoriser vos préférences (langue, choix d'affichage, paramètres de compte) et de faciliter vos visites ultérieures.
Cookies tiers : placés par des prestataires externes (par exemple, fournisseurs de statistiques, partenaires publicitaires) pour la mesure d'audience ou la diffusion d'annonces, sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige.

Finalités des cookies

Fonctionnels : assurer le bon fonctionnement du site, la sécurité, la gestion de session et l'accessibilité.
Analytique et performance : mesurer et analyser l'utilisation du site, détecter d'éventuels dysfonctionnements, optimiser la navigation et les fonctionnalités.
Publicitaires et de personnalisation (avec consentement) : personnaliser le contenu, afficher des promotions adaptées, limiter le nombre d'affichages d'une même publicité, mesurer l'efficacité des campagnes.

Gestion des cookies

Bannière de consentement : lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels via la bannière dédiée.
Paramètres du navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, bien que cela puisse affecter votre expérience de navigation et certaines fonctionnalités du site.
Panel interne : lorsque disponible, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies depuis un centre de préférences sur le site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Mesures techniques de sécurité

Chiffrement en transit : utilisation de protocoles TLS 1.2 ou versions ultérieures pour sécuriser les communications entre votre navigateur et nos serveurs.
Chiffrement au repos : stockage chiffré des données sensibles lorsque cela est techniquement possible et proportionné, y compris pour certaines données de paiement et informations de compte.
Contrôles d'accès : limitation stricte de l'accès aux données aux seules personnes et systèmes qui en ont besoin pour exécuter leurs fonctions.
Journalisation et surveillance : journaux de sécurité, détection d'intrusions, mécanismes de surveillance pour identifier les tentatives d'accès non autorisé.

Mesures organisationnelles et procédurales

Authentification renforcée : utilisation de procédures d'authentification robustes pour les comptes administrateurs et les systèmes internes, y compris, lorsque applicable, l'authentification multi-facteur.
Formation du personnel : programmes réguliers de sensibilisation à la sécurité de l'information et à la protection des données pour les collaborateurs ayant accès à des données personnelles.
Politiques internes : politiques de confidentialité, de gestion des incidents et de conservation des données, régulièrement mises à jour pour refléter les exigences légales et les bonnes pratiques.
Audits de sécurité : audits internes et, le cas échéant, audits externes de nos systèmes et de ceux de nos prestataires.
Référentiels de sécurité : dans la mesure du possible, nous alignons nos pratiques sur des normes internationales reconnues telles que ISO/IEC 27001 et SOC 2, soit directement, soit par le biais de nos prestataires certifiés.

Gestion des incidents de sécurité

Plan de réponse aux incidents : procédures internes définissant les étapes à suivre en cas de violation de données personnelles, y compris l'investigation, la remédiation et la documentation.
Notification des autorités et des personnes : lorsque la loi l'exige, nous notifions les violations de données pertinentes à l'autorité de protection des données compétente (par exemple la CNIL) et, lorsque cela est nécessaire, aux personnes concernées dans les meilleurs délais.

Réclamations et contacts

Si vous avez des questions, préoccupations ou réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, plusieurs canaux sont à votre disposition.

Nous contacter directement

E-mail protection des données : privacy@my-empire.bet (principal canal pour toutes les demandes relatives à la confidentialité, aux droits des personnes et aux questions sur cette politique).
Formulaire de contact en ligne : lorsque disponible sur my-empire.bet, via la section " Contact " ou " Support ", en choisissant la catégorie relative à la protection des données.
Adresse postale : Rabidi N.V., Data Protection, Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao.
Téléphone de support : numéro officiel de support client de my-empire-casino (à compléter par l'opérateur), que vous pouvez utiliser pour être orienté vers l'équipe compétente.

Procédure de traitement des réclamations

Soumission de la réclamation : envoyez votre demande ou réclamation par l'un des canaux ci-dessus, en fournissant une description claire de la situation et, le cas échéant, les preuves pertinentes.
Accusé de réception : nous accusons réception de votre réclamation dans un délai raisonnable, généralement dans les quelques jours ouvrables suivant sa réception.
Analyse interne : votre réclamation est transmise à l'équipe compétente (DPO, service juridique, conformité, support) qui analysera les faits et vous demandera, si nécessaire, des informations complémentaires.
Réponse : nous nous efforçons de vous répondre de manière motivée et complète dans un délai de 30 jours pour les demandes liées à la protection des données, conformément au RGPD. En cas de complexité particulière, ce délai peut être prolongé dans les limites prévues par la loi.

Autorités de contrôle et voies de recours supplémentaires

Autorité de protection des données en France : si vous résidez en France ou que vous jouez depuis la France, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Autres autorités européennes : si vous résidez dans un autre État membre de l'UE/EEE, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données de votre pays de résidence ou de votre lieu de travail.
Autorité de protection des données au Mexique : si la législation mexicaine vous est applicable, vous pouvez saisir l'Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) pour les questions relatives à vos droits ARCO.
Autorité de licence de Curaçao : pour les plaintes liées au respect des règles de jeu et de la licence e-gaming, vous pouvez contacter Antillephone N.V. à l'adresse e-mail certria@gaminglicences.com, en particulier en cas de litiges non résolus concernant les services de jeu.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, les changements législatifs ou réglementaires, ou les recommandations des autorités de contrôle. Toute mise à jour sera publiée sur le site my-empire.bet.

Notification des mises à jour

Notifications sur le site : affichage d'un avis ou d'une bannière sur le site lors de changements significatifs.
Notifications par e-mail : lorsque les modifications sont substantielles, envoi d'un e-mail aux joueurs enregistrés à leur adresse de contact principale.
Tableau de bord du compte : le cas échéant, mise à disposition d'un résumé des changements dans votre espace personnel.

Version, date et préavis

Dernière mise à jour : novembre 2025.
Préavis en cas de changements importants : pour les modifications ayant un impact significatif sur vos droits ou sur la manière dont nous traitons vos données, nous nous efforcerons de vous informer au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux termes, lorsque cela est raisonnablement possible.
Votre choix : si vous n'acceptez pas les modifications de cette politique, vous pouvez choisir de fermer votre compte et de cesser d'utiliser les services my-empire-casino sur my-empire.bet. La poursuite de l'utilisation du site après la date d'entrée en vigueur des changements vaut acceptation de la politique mise à jour.

Historique des changements matériels (exemples)

Novembre 2025 : clarification des droits des personnes, ajout de précisions sur les transferts internationaux de données, mise à jour de la section sur les droits en conformité avec le RGPD et mention de l'alignement avec la législation mexicaine.